Systemy kasowe w sklepie ROSSMANN wykorzystujące komunikację mobilną jako wsparcie - Copyright: Dirk Rossmann GmbH
Systemy kasowe w sklepie ROSSMANN wykorzystujące komunikację mobilną jako wsparcie - Copyright: Dirk Rossmann GmbH
quote-img
"Dzięki wherever SIM korzystamy z niezawodnej kopii zapasowej LTE w każdym z naszych sklepów, która zapewnia naszym kasom i systemom alarmowym bezpieczne połączenie internetowe".

Julian Witschi

Zakup sieci i komunikacji mobilnej

Dirk Rossmann GmbH

Karty SIM M2M dla systemów POS, systemów alarmowych i punktów sprzedaży

Co zrobić, gdy połączenie internetowe w sklepie nagle przestaje działać? Bez połączenia działanie punktu sprzedaży jest możliwe tylko w bardzo ograniczonym zakresie. Dlatego druga co do wielkości sieć drogerii w Niemczech ROSSMANN polega na kartach SIM firmy wherever SIM: od 2016 r. karty SIM firmy z Hamburga są używane jako rozwiązanie zapasowe w routerach LTE w ponad 2 230 niemieckich punktach sprzedaży.

Brak dostępu do systemu zarządzania towarami i wielu innych usług online - bez połączenia internetowego w sklepie ROSSMANN wszystko stanęłoby w miejscu. Jeśli główne połączenie zawiedzie, karty SIM M2M przywracają połączenie za pośrednictwem komunikacji mobilnej i utrzymują je jako opłacalną kopię zapasową do czasu przywrócenia głównego połączenia. Karty SIM są również wykorzystywane do uruchamiania nowych oddziałów, dzięki czemu mogą one nadal prowadzić działalność niezależnie od dostawców Internetu i często niedotrzymywanych terminów połączeń.

Systemy kasowe w sklepie ROSSMANN wykorzystujące komunikację mobilną jako wsparcie - Copyright: Dirk Rossmann GmbH

Najlepsze połączenie z kartami SIM wielu sieci

"Nasze sklepy ROSSMANN są rozmieszczone w całych Niemczech - w strefie dla pieszych w centrum miasta, a także w regionach wiejskich lub mniejszych miastach. Te różne warunki lokalizacyjne stanowiły dla nas wyzwanie podczas poszukiwania rozwiązania zapasowego dla naszego połączenia internetowego", wyjaśnia Julian Witschi, kupiec odpowiedzialny za projekt w Dirk Rossmann GmbH. Kontynuuje: "Wiedzieliśmy, że możemy pracować z kartami SIM w naszych routerach, aby ustanowić połączenie w przypadku awarii głównej linii. Dostrzegliśmy jednak również problem, że ten sam operator sieci nie oferuje najlepszego odbioru w każdej lokalizacji. Jeśli nasze oddziały mają zasięg sieci w sytuacji awaryjnej, ale samo połączenie jest zbyt słabe, aby dane mogły przejść w wystarczającym stopniu, to nie rozwiązuje to problemu". Rozwiązaniem okazały się karty SIM M2M z wherever SIM. "Karty SIM obsługujące wiele sieci umożliwiają naszym routerom łączenie się z najsilniejszą siecią w danej lokalizacji. To dla nas idealne rozwiązanie. Mamy jednego partnera umownego, ale możemy korzystać ze wszystkich sieci. To upraszcza nam wiele rzeczy".

Kasa samoobsługowa w sklepie Rossmann - Copyright Dirk Rossmann GmbH

Kopie zapasowe i rozwiązywanie problemów: karty SIM M2M w routerach LTE

"W naszym przypadku karta SIM M2M jest nie tylko rozwiązaniem awaryjnym dla transmisji danych, ale także pomaga nam dowiedzieć się, jaki jest problem z DSL" - kontynuuje Witschi. "Każdy z naszych punktów sprzedaży ma router, który jest wyposażony zarówno w modem DSL, jak i LTE. Modem DSL jest zwykle używany do utrzymywania połączenia internetowego, podczas gdy modem LTE służy do ustanowienia alternatywnego połączenia do transmisji danych w przypadku awarii DSL. Jeśli DSL zawiedzie, należy to oczywiście naprawić tak szybko, jak to możliwe. Aby to zrobić, pomaga technikowi, jeśli może on połączyć się bezpośrednio z routerem zdalnie, nawet bez działającego DSL, w celu odczytania kodu błędu lub ponownego uruchomienia routera, jeśli to konieczne". W celu uzyskania zdalnego dostępu, wherever SIM zapewnia statyczne prywatne adresy IP, do których można uzyskać bezpieczny dostęp za pośrednictwem tunelu VPN. ROSSMAN może użyć tego adresu IP do sterowania routerem z centrali bez konieczności przebywania w oddziale. Ponieważ są to prywatne adresy IP, tylko ROSSMANN ma dostęp do routerów za pośrednictwem własnego tunelu VPN; adresy IP pozostają niedostępne dla innych użytkowników Internetu. "Ta procedura nie tylko znacznie przyspiesza rozwiązywanie problemów i usuwanie usterek, ale także upraszcza procedurę dla naszych techników" - mówi Witschi.

Zalety kart SIM M2M dla sprzedawców detalicznych:

  • Zawsze niezawodne połączenie internetowe niezależnie od lokalizacji
  • Każdy punkt sprzedaży w pobliżu granicy korzysta również z sieci w sąsiednich krajach
  • Statyczne prywatne adresy IP do zdalnej konserwacji i rozwiązywania problemów
  • Proste zarządzanie kartami SIM w portalu online lub za pośrednictwem interfejsu API we własnych systemach
  • Elastyczne łączenie danych dla wszystkich aktywnych kart SIM M2M
  • Wczesny rozwój nowych lokalizacji, niezależnie od dostawcy Internetu
Karta SIM M2M od wherever SIM
wherever SIM Bezpłatny test
6-miesięczny bezpłatny okres próbny
Ogólnoświatowy zasięg sieci
Platforma M2M
Test jest teraz bezpłatny